İçeriğe geç

Yasal

Gizlilik ve Güvenlik Politikası

Son güncelleme: 6 Ekim 2026

1. Taahhüdümüz

Umdes olarak ziyaretçilerimizin, bayi adaylarımızın ve bayilerimizin bilgilerinin gizliliğini korumayı temel ilke kabul ederiz. Bu politika, web sitemizde uyguladığımız güvenlik önlemlerini açıklar. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır.

2. Ödeme Güvenliği

Ödemeler, Satıcı adına kayıtlı banka hesabına Havale/EFT ile yapılır ve yetkili bankalar ve finans kuruluşları (Bankalar ve Finans Kuruluşları) aracılığıyla teyit edilir. Sitemiz kart bilgisi almaz, işlemez ve saklamaz. Banka hesap bilgileri (IBAN) yalnızca Resmi WhatsApp Danışma Hattı'ndan iletilir; Satıcı adına kayıtlı olmayan bir hesaba ödeme yapmayınız ve şüpheli bir talepte hattımızdan teyit alınız.

3. Teknik ve İdari Tedbirler

Sitemizle aranızdaki tüm veri trafiği TLS (HTTPS) ile şifrelenir; tarayıcıların güvenli bağlantıyı zorunlu kullanması için HSTS uygulanır.

Veritabanında satır düzeyinde erişim kuralları uygulanır: her bayi yalnızca kendi siparişlerini ve XML anahtarını görebilir; talep kayıtlarına yalnızca yetkili yöneticiler erişebilir.

Hesap şifreleri tarafımızca okunamayacak biçimde (tek yönlü özet olarak) saklanır. Formlarımız otomatik gönderimlere karşı korunur ve kısa sürede yapılan çok sayıda talep sınırlandırılır.

4. Satış Asistanı

Sitedeki asistanın hızlı soru düğmeleri hazır yanıtları tarayıcınızda gösterir. Kendi yazdığınız sorular, yanıt üretilmesi için sunucumuz üzerinden Google Gemini yapay zekâ hizmetine iletilir; sohbet geçmişi tarafımızca saklanmaz ve kötüye kullanımı önlemek için mesaj sayısı sınırlandırılır. Yapay zekâ yanıtları bilgilendirme amaçlıdır; fiyat ve koşulların bağlayıcı hali paket sayfası ve sözleşmelerdir.

5. XML Erişim Anahtarı

Bayi panelinizdeki XML bağlantısı size özel bir erişim anahtarı içerir. Bu bağlantıyı yalnızca kullandığınız e-ticaret altyapısı veya entegratörle paylaşın. Anahtarınızın başkalarının eline geçtiğinden şüphelenirseniz bizimle iletişime geçin; eski anahtar iptal edilerek yenisi oluşturulur.

6. Güvenlik İhlalleri

Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak başkalarınca elde edilmesi halinde, KVKK m.12/5 uyarınca durumu en kısa sürede ilgili kişilere ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na bildiririz.

7. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Sitemizde WhatsApp ve pazaryerleri gibi üçüncü taraf hizmetlere bağlantılar bulunur. Bu hizmetlerin gizlilik uygulamalarından ilgili hizmet sağlayıcı sorumludur.

8. Bize Ulaşın

Gizlilik veya güvenlikle ilgili soru ve bildirimleriniz için: meliskaya527@gmail.com · 0 (544) 327 19 57