KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla [ŞİRKET TİCARİ ÜNVANI] ("Umdes") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

Ünvan: [ŞİRKET TİCARİ ÜNVANI]

Adres: Örnek Mah. Atölye Sk. No: 1, Bağcılar / İstanbul

Telefon: 0 (544) 327 19 57 · E-posta: meliskaya527@gmail.com

MERSİS No: [MERSİS NO] · Vergi Dairesi / No: [VERGİ DAİRESİ] / [VERGİ NO]

KEP: [KEP ADRESİ]

Kimlik: ad, soyad; fatura düzenlenmesi gereken hallerde T.C. kimlik numarası.

İletişim: cep telefonu, e-posta adresi, fatura adresi, şehir.

Müşteri işlem: ilgilenilen veya satın alınan paket, sipariş ve ödeme durumu, talep notları.

İşlem güvenliği: IP adresi, oturum ve işlem kayıtları, sözleşme onay zaman damgaları.

Satış asistanı: sitedeki asistana yazdığınız mesajlar (yalnızca yanıt üretmek için anlık işlenir, tarafımızca saklanmaz).

Stok bildirimi: “Stoğa Gelince Haber Ver” talebinde bıraktığınız e-posta adresi ve/veya telefon numarası ile talep ettiğiniz ürün.

Finans: Havale/EFT ödemenizin teyidi için gönderen ad-soyad veya ünvan, gönderen banka, tutar, işlem tarihi ve açıklaması. Sitemiz üzerinden kart bilgisi alınmaz, görüntülenmez ve saklanmaz.

Bilgi talebinize dönüş yapılması ve tarafınızın telefonla/WhatsApp üzerinden aranması; bayilik paketlerinin satışı, sözleşmenin kurulması ve ifası; bayi hesabınızın ve XML erişim anahtarınızın oluşturulması; fatura düzenlenmesi ve yasal saklama yükümlülüklerinin yerine getirilmesi; talep ettiğiniz ürün stoğa girdiğinde tarafınıza bir kereye mahsus bilgi verilmesi; ödeme güvenliğinin ve dolandırıcılığın önlenmesinin sağlanması; talep ve şikayetlerin yönetilmesi.

Kişisel verileriniz KVKK m.5/2 kapsamında; (c) bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, (ç) veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi (213 sayılı VUK, 6563 ve 6502 sayılı Kanunlar), (e) bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve (f) temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

Bilgi talep formu aracılığıyla aranmanıza ilişkin işleme, formda verdiğiniz onaya dayanır; bu onayı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

Kişisel verileriniz yalnızca yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; ödemelerin alınması ve Havale/EFT işlemlerinin teyidi için yetkili bankalar ve finans kuruluşları (Bankalar ve Finans Kuruluşları), e-fatura ve muhasebe hizmeti aldığımız iş ortaklarına, gönderilerin teslimi için anlaşmalı kargo şirketine ve talep halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir.

Satış asistanına serbest metin olarak yazdığınız mesajlar, yanıt üretilmesi amacıyla yurt dışında bulunan Google LLC'nin Gemini yapay zekâ hizmetine iletilir; mesajlar tarafımızca kaydedilmez. Lütfen asistana kimlik, telefon veya ödeme bilgisi gibi kişisel veriler yazmayın; bu bilgiler için ücretsiz görüşme formunu veya WhatsApp hattımızı kullanın.

Web sitemizin veritabanı ve kimlik doğrulama altyapısı bulut hizmet sağlayıcısı Supabase üzerinde barındırılmaktadır. Bu kapsamda yurt dışına yapılan aktarım KVKK m.9 uyarınca Kurul tarafından ilan edilen standart sözleşme imzalanarak ve Kurul'a bildirilerek gerçekleştirilir.

Kişisel verileriniz web sitemizdeki bilgi talep formu, ödeme formu ve bayi paneli aracılığıyla elektronik ortamda; WhatsApp ve telefon görüşmeleri yoluyla ise sözlü veya yazılı olarak toplanır.

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, KVKK m.7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işlenme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Taleplerinizi Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak meliskaya527@gmail.com adresine kayıtlı e-posta adresinizden, [KEP ADRESİ] KEP adresine veya Örnek Mah. Atölye Sk. No: 1, Bağcılar / İstanbul adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç otuz (30) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.